Postoje zadaci koje rade vaši zaposleni jer ih niko nije pitao može li kompjuter da ih uradi. Podsetnik klijentu 3 dana pre isteka ugovora. Email zahvalnice posle sklopljenog deal-a. Promena faze pipeline-a kad stignu dokumenta. Svi ovi zadaci se mogu automatizovati — jednom se podese, zauvek rade.
Šta ćete naučiti?
Logika automatizacija: šta su okidači (trigeri), šta su akcije, kako se prave pravila tipa „kada se desi X, uradi Y“. Bezbedne automatizacije — kako da ne napravite petlju koja šalje 500 emailova. Primeri iz prakse: automatizacija follow-upa, promene faze, notifikacija timu, generisanje dokumenta.
Kako se ovaj kurs poredi sa alternativama?
Automatizacija poslovnih procesa je globalna tema, ali alati kao Zapier i Make rade na engleskom i za anglofone servise — integracija sa srpskim sistemima je ograničena.
| Platforma | Jezik | Cena | Oblast | Sertifikat |
|---|---|---|---|---|
| Zapier University | Engleski | Besplatno | Zapier automatizacije | Da |
| Make (Integromat) Academy | Engleski | Besplatno | Make scenariji | Da |
| HubSpot — Workflows kurs | Engleski | Besplatno | HubSpot automatizacije | Ne |
| Udemy — Business Automation | Engleski | Plaćeno (€15–€60) | Opšte automatizacije | Da |
| MercatoMaster Akademija — Kurs 06 | Srpski | Besplatno | MM automatizacije, srpski poslovni tok | Da |
Ko predaje?
Jelena u ovom kursu nastupa kao „sistemski arhitekta“ — pokazuje kako da projektujete tokove koji se ne lome pri prvom izuzetku.
Struktura kursa
📋 Informacije o kursu
⏱ Trajanje: 75 minuta
🎬 Lekcije: 5 video lekcija
❓ Test: 20 pitanja za proveru znanja
🎓 Sertifikat: Da — PDF sa jedinstvenim UUID kodom za verifikaciju
💰 Cena: Besplatno
Za koga je ovaj kurs?
Za sve koji ponavljaju iste akcije svaki dan. Za menadžere koji žele da skaliraju bez proporcionalnog povećanja grešaka.
Stay In Touch