Vrednost > Cena: kako da uokviriš ponudu da kupac vidi dobit, ne trošak (u duhu Zig Ziglara)
Meta opis: Vrednost > Cena — naučite Zig‑ov „value build“: kako da u 5 koraka uokvirite rezultat, rizik, vreme i status tako da kupac vidi dobit, ne samo trošak. U članku dobijate ROI mini‑kalkulator, skripte i SRB kontekst (budžeti, PO, e‑fakture).
Predloženi URL (slug): /vrednost-veca-od-cene-uokviri-ponudu
Fokus ključna reč: vrednost veća od cene
Uvod: Zašto „vrednost veća od cene“ menja razgovor o novcu
Kada govorite o ceni bez okvira vrednosti, kupac čuje trošak. Kada vodite razgovor kroz ishod (rezultat), rizik (smanjen), vreme (skraćeno) i status (pozicija/ugled), cena postaje investicija. Zig Ziglar je to zvao „value build“ — niz dokaza i poređenja koji pokazuju da nečinjenje košta više od činjenja.
Preporučeno čitanje na Biznis Planet:
Sadržaj
- Okvir „value build“: Rezultat → Rizik → Vreme → Status
- ROI mini‑kalkulator: kako brojkama da „prebacite“ fokus sa cene
- Skripte: kako da uokvirite ponudu uživo/telefon/email
- Tabele vrednosti: Core/Pro/Enterprise bez konfuzije
- Vizuelni dokazi: pre/posle, payback, social proof
- SRB kontekst: budžetske godine, PO, e‑fakture, „nečinjenje“ kao trošak
- Mini‑infografike i checkliste
- Greške koje ruše vrednosni okvir
- Plan akcije 14 dana
- Zaključak i sledeći koraci
1) Okvir „value build“: Rezultat → Rizik → Vreme → Status
Rezultat (Outcome): brojke koje kupac želi (prihod ↑, trošak ↓, brzina ↑, kvalitet ↑).
Rizik (Risk): šta uklanjate (greške, promašaji, penal, reputacijski rizik).
Vreme (Time): skraćenje ciklusa, brži ROI, manje sati.
Status (Status): bolja pozicija u firmi/na tržištu; poverenje tima/klijenata.
Skripta (20 sek):
„Ovo nije trošak, već investicija u [rezultat], sa nižim rizikom jer [dokaz], u kraćem vremenu (do [rok]), i sa boljim statusom za vaš tim (transparencija, KPI).“
2) ROI mini‑kalkulator: kako brojkama da „prebacite“ fokus sa cene
Formula:
Bruto korist = (dodatni prihod + smanjeni trošak)
Neto korist = Bruto korist − Investicija
ROI (%) = (Neto korist ÷ Investicija) × 100
Payback (meseci) = Investicija ÷ Mesečna neto korist
Trošak nečinjenja (12m) = Gubitak/mesečno × 12
Primer (SRB B2B servis):
- Investicija: 690 €/mes.
- Dodatni prihod: +1 novi klijent/mesečno × 350 € = 350 €.
- Smanjeni trošak: −280 €/mes.
- Bruto korist: 630 € → Neto korist: −60 € (loše ako gledamo 1 mesec).
- Posle Q1: 1,5 klijenta × 350 € = 525 € + 280 € = 805 € → Neto korist: 115 € → Payback: 690 ÷ 115 ≈ 6 meseci.
Poenta: pokažite dinamiku kroz 60–90 dana i realne scenarije „loše / verovatno / najbolje“.
Tabela (za ponudu):
| Scenario | Dodatni prihod | Ušteda | Bruto korist | Neto korist | Payback |
|---|---|---|---|---|---|
| Konzervativni | 350 € | 180 € | 530 € | −160 € | – |
| Verovatan | 525 € | 280 € | 805 € | 115 € | 6,0 m |
| Optimistični | 875 € | 360 € | 1.235 € | 545 € | 1,3 m |
3) Skripte: kako da uokvirite ponudu uživo/telefon/email
Uživo / video
„Po onome što ste rekli, glavni trošak je [X], a cilj je [Y]. Paket Core vraća [ušteda/prihod] za 60–90 dana; rizik pokrivamo [garancija/pilot]; vi dobijate transparenciju KPI i bolju poziciju pred upravom. U tom okviru, cena je manja od troška nečinjenja.“
Telefon
„Da ne dužim: kad saberemo [ušteda] + [dodatni prihod], dobijamo oko [bruto] mesečno. U tom svetlu, investicija od [cena] ima payback ~[meseci]. Da li je logičnije da krenemo sa Core sada ili sa Pro jer želite brži ROI?“
Subject: Vrednost > Cena: kratka računica i predlog
Telo: „Rezime: [3 KPI]. Trošak nečinjenja u 90 dana ≈ [iznos]. Naš Core donosi [ishod] i pokriva rizik [način], payback ~[meseci]. Predlažem pilot 30 dana; slobodan sam [termin1/termin2] za kratki review.“
4) Tabele vrednosti: Core/Pro/Enterprise bez konfuzije
Principi:
- 3 kolone (Core / Pro / Enterprise), 5 redova vrednosti (ishod, vreme, rizik, podrška, status/dokaz).
- Gornji red = glavni KPI; poslednji red = garancija/risk reversal.
Primer (skraćeno):
| Paket | Ishod (KPI) | Vreme | Rizik | Podrška | Status/dokaz |
|---|---|---|---|---|---|
| Core | +20% kval. leadova | 60 dana | Pilot + izlaz | Email + 1 QBR/m | Case + reference |
| Pro | +30–40% | 45 dana | SLA + garancija | Slack + 2 QBR/m | Video svedočenja |
| Enterprise | +40%+ | 30 dana | DPA/ISO/penali | Ded. PM + weekly | Board‑ready izveštaji |
5) Vizuelni dokazi: pre/posle, payback, social proof
- Grafik pre/posle: KPI pre saradnje vs. posle 60/90 dana.
- Payback linija: dan kada kumulativna korist prelazi investiciju.
- Social proof: izjave, logotipi (uz dozvolu),
decision briefza donosioce.
Svaka vizualizacija mora imati izvor podataka (CRM/GA4) i datum.
6) SRB kontekst: budžetske godine, PO, e‑fakture, „nečinjenje“ kao trošak
- Budžetska godina: planirajte Core sada, Pro u Q2 kada se otvori budžet.
- PO i e‑fakture: ubrzajte „da“ jasnoćom logistike (PO checklist + podaci za e‑fakturu).
- Nečinjenje: izračunajte koliko košta čekanje 90 dana (propali leadovi, skuplje nabavke, penali).
- Rok plaćanja: ponudite milestone fakturisanje (avans + faze) da smanjite otpor.
7) Mini‑infografike i checkliste
Infografika — Value build (4 stuba)
Rezultat → Rizik → Vreme → Status → CTA (pilot/ponuda)
Checklist pre ponude
- Izračunat trošak nečinjenja
- ROI tabela (3 scenarija)
- Case sa istim KPI
- Jasna logistika (PO/e‑fakture)
Checklist u ponudi
- 3 kolone (Core/Pro/Ent)
- Payback graf
- Garancija/risk reversal
- Sledeći korak i termini
8) Greške koje ruše vrednosni okvir
- Pričate o ceni pre nego što ste kvantifikovali vrednost.
- „Feature dump“ bez KPI i rokova.
- Pretpostavke bez izvora podataka.
- Niste adresirali rizik (kupac vidi samo teret).
- Konfuzne tabele (10+ paketa, previše redova).
9) Plan akcije 14 dana
Dan 1–2: popunite ROI mini‑kalkulator za 3 tipična klijenta.
Dan 3–5: napravite Core/Pro tabele sa 5 redova vrednosti.
Dan 6–7: dizajnirajte 2 grafika (pre/posle i payback).
Dan 8–10: uvežbajte skripte (uživo/telefon/email).
Dan 11–14: A/B testirajte value‑frame u 10 poziva i 3 ponude.
KPI: stopa ponuda→potpis, prosečan payback, broj „cena je visoka“ prigovora (↓).
Zaključak i sledeći koraci
Kada kupac vidi vrednost veću od cene, razgovor postaje lak: cena je okvir investicije, a ne prepreka. Sa jasnim ishodom, smanjenim rizikom, ubrzanim vremenom i jačim statusom tima, potpis je logičan sledeći korak — baš kako je Zig učio.
Ako želite, pripremićemo Google Sheets ROI mini‑kalkulator (3 scenarija + payback graf) i „value build“ slajdove (Core/Pro tabele + pre/posle + social proof) spremne za vaš prodajni deck.
SEO dodatak (za urednike Biznis Planeta)
Primarni cilj: rangirati za fokus frazu „vrednost veća od cene“.
Sekundarne ključne reči: value build, ROI kalkulator, payback period, trošak nečinjenja, Core vs Pro paketi.
On‑page: fokus fraza u naslovu, meta, uvodu i 30%+ podnaslova; interni linkovi na prethodne članke; schema Article/Breadcrumb; alt‑tagovi za grafikone.
Interni linkovi:
Napomena: Ovaj sadržaj je edukativan i ne predstavlja pravni/poreski savet.


Stay In Touch