Preduzetnik, ne samo samozaposlen: izgradite sistem, a ne posao koji poseduje vas

Preduzetnik, ne samo samozaposlen — naučite kako da pređete sa „ja sam posao“ na sistem koji radi bez vas. Praktični vodič sa SRB kontekstom, SOP-ovima, KPI-jevim, pretplatama (MRR), delegiranjem, mini-infografikama i 90-dnevnim planom.

 

Uvod: Zašto preduzetnik, ne samo samozaposlen menja vaš život i firmu

Ako se svaki račun, svaka odluka i svaki klijent „lepe“ za vas, onda posedujete posao koji — realno — poseduje vas. Cilj je obrnuto: preduzetnik, ne samo samozaposlen znači da dizajnirate sistem (ljudi + procesi + alati + ponuda) koji isporučuje vrednost klijentima bez vašeg stalnog prisustva. Tad gradite aktivu: firmu koja ima vrednost i kad niste u kancelariji.

Preporučeno čitanje na Biznis Planetu:

• 3 koraka do snažnog ličnog brenda
• Kako stvoriti brend koji rezonuje sa publikom?
• Zašto je identitet brenda važan
• Kvadrant novčanog toka: Z–S–B–I kao mapa karijere

Sadržaj

1. Osnove: razlika preduzetnik ne samo samozaposlen
2. Sistemsko razmišljanje: proizvod, proces, ljudi, brojke
3. Ponude koje se isporučuju bez vas: paketizacija i MRR
4. SOP-ovi i alati: kako iz glave u dokument i alat
5. Delegiranje: šta, kome i kada (SRB kontekst)
6. KPI koji vode firmu: LTV/CAC, marže, churn, utilization
7. Prodaja i marketing kao mašina: funnel + kadenca
8. Finansijska struktura: cashflow pre kapitalne dobiti
9. 90-dnevni plan: prelaz iz S u B
10. Studije slučaja (SRB): agencija, servis, e-commerce
11. Mini-infografike i checkliste
12. Greške koje vas vraćaju u „samozaposlen“ režim
13. Zaključak i sledeći koraci

1) Osnove: razlika preduzetnik ne samo samozaposlen

• Samozaposlen (S): vi prodajete, isporučujete, naplaćujete; prihod = vaši sati × cena; pauza = nula prihoda.
• Preduzetnik (B): vi dizajnirate sistem; drugi prodaju/isporučuju; prihod dolazi i kad niste tu; firma ima vrednost i bez vas.

Test: Ako sutra nestanete 14 dana — koliko % posla se i dalje isporuči? < 30% = samozaposlen; 30–70% = tranzicija; > 70% = sistem.

2) Sistemsko razmišljanje: proizvod, proces, ljudi, brojke

Proizvod (ponuda): jasno definisani paketi, deliverables, SLA, granularne cene.
Proces: mapirani koraci od lead-a do naplate (SOP-ovi).
Ljudi: uloge (prodaja, isporuka, QA, admin), odgovornosti, kapaciteti.
Brojke: KPI po fazama (akvizicija → isporuka → zadržavanje → finansije).

Sistem = dokumentovani način na koji ponovljivo stvarate vrednost i profit.

3) Ponude koje se isporučuju bez vas: paketizacija i MRR

• Paketizujte: Starter / Core / Pro — isti tokovi, različita dubina.
• MRR: mesečni/kvartalni retaineri, pretplate, ugovori o održavanju.
• Productized services: fiksni opseg + cena + vreme isporuke; brza obuka novih članova.

Primer (marketing servis): „SEO Core“: audit + 8 sadržaja/mesečno + reporting; cena fiksna; isporuku nose specijalisti uz SOP.

4) SOP-ovi i alati: kako iz glave u dokument i alat

Koraci:

1. Zapišite top 10 ponavljajućih zadataka.
2. Razlomite u korake (čekliste) + „Definition of Done“.
3. Snimite ekran (Loom) + priručnik (Notion/Google Docs).
4. Prebacite u alat (ClickUp/Asana) sa šablonima zadataka.
5. Postavite QA liste i internu reviziju.

Šablon SOP naslova: [Funkcija] – [Proces] – [Verzija] – [Vlasnik] – [Datum].

5) Delegiranje: šta, kome i kada (SRB kontekst)

• Odmah delegirajte: admin, fakturisanje, dizajn male vrednosti, repetitivni zadaci.
• Zadržite: strategiju, ključne klijente, finansijsko odlučivanje.
• Modeli: pun radni odnos, honorar, agencijski partner, praktikant.
• Pravni okvir: ugovori o delu/na određeno, zaštita podataka, autorska prava.

Onboarding plan (30–60–90): ciljevi, checkliste, „shadowing“, KPI, feedback ritam.

6) KPI koji vode firmu: LTV/CAC, marže, churn, utilization

• Akvizicija: lead → demo → ponuda → potpis (stope po fazi).
• Monetizacija: ARPU, LTV, bruto/neto marža.
• Zadržavanje: churn %, NPS, trajanje ugovora.
• Operativa: utilization (zauzeće resursa), vreme isporuke, greške/rollback.

North Star: MRR rast uz stabilan LTV/CAC > 3 i churn < 3% mesečno (servisi).

7) Prodaja i marketing kao mašina: funnel + kadenca

• Inbound: SEO, studije slučaja, kalkulatori, newsletter.
• Outbound: cold email/LinkedIn/pozivi sa kadencama 14–21 dan.
• Ads: mali budžeti za validaciju; retargeting; konzistentan landing.
• Kadenca: dnevni follow-up, sedmični pipeline review, mesečni QBR.

8) Finansijska struktura: cashflow pre kapitalne dobiti

• Keš-flou jezgro: pretplate i ponude sa predvidivim prihodima.
• Rezerve: 2–3 meseca troškova plate i operativa.
• Dug: dobar dug finansira opremu/softver koji diže kapacitet; loš dug finansira status.
• Alokacija profita: 50% reinvest, 30% portfelj (ETF/dividende), 20% rezerva.

9) 90-dnevni plan: prelaz iz S u B

Faza 1 (0–30 dana):

• Izlistajte usluge i paketizujte 3 nivoa.
• Mapirajte procese i napišite 10 SOP-ova.
• Uvedite CRM + projektni alat + fakturisanje.

Faza 2 (31–60 dana):

• Prvo angažovanje (asistent/specijalista); onboarding 30–60–90.
• Uvedite MRR ugovore; standardizujte reporting i QA.
• Definišite KPI tablu (čitajte je svake nedelje).

Faza 3 (61–90 dana):

• Automatizacije (Zapier/Make), kalendar, naplata.
• Partnerstva i referral program.
• Vlasnik: ≤30% vremena u operativi, ≥70% u razvoju sistema.

Rezultat: firma koja isporučuje bez vas i kreira vrednost koja se može skalirati ili prodati.

10) Studije slučaja (SRB): agencija, servis, e-commerce

Agencija (Beograd): prepakovali usluge u MRR, zaposlili PM, vlasnik sišao sa 90% operativa na 25% za 6 meseci.
Servis (Novi Sad): SOP + pretplate za održavanje, prelazak sa krizne prodaje na pipeline tri meseca unapred.
E-commerce (Niš): 3PL + pretplatni proizvodi, vlasnik fokusiran na kreativnu strategiju i partnerstva.

11) Mini-infografike i checkliste

Infografika – prelaz S → B

Checklist – „Jesam li još uvek samozaposlen?“

12) Greške koje vas vraćaju u „samozaposlen“ režim

1. Pristanak na „sve radimo“ umesto fokusiranih paketa.
2. Oslanjanje na volju, bez SOP-ova i alata.
3. Zapošljavanje bez procesa i KPI-ja.
4. Jednokratni projekti bez MRR-a.
5. Mešanje ličnih i poslovnih finansija.

Zaključak i sledeći koraci

Preduzetnik, ne samo samozaposlen je identitet i arhitektura. Kad imate sistem, imate slobodu — da rastete, da odmorite, da prodate firmu ili da uđete u nove projekte. Krenite od paketizacije i SOP-ova, uvedite MRR i delegirajte prvo najjeftinije zadatke. Uskoro ćete primetiti: posao više ne poseduje vas — vi posedujete sistem.

Ako želite da nacrtamo vaš prelaz S → B, napišemo SOP-ove i postavimo KPI tablu i automatizacije, tim Biznis Planeta može da vas sprovede kroz ceo proces u 90 dana.

Interni linkovi:

• Novac treba da radi za tebe
• Cashflow pre kapitalne dobiti
• Kako postati prodavac novog doba
• 10 surovih istina o prodaji

Odricanje od odgovornosti: Tekst je edukativnog karaktera i ne predstavlja pravni/poreski savet.