Katarina Lukić
Tehnički pisac · content strateg · B2B SaaS dokumentacija
Tehnički pisac sa 10 godina iskustva u kreiranju i upravljanju tehničkom dokumentacijom za B2B SaaS i visokotehnološke industrije. Vešta u strategiji sadržaja, informacionoj arhitekturi i razvoju tehničkog sadržaja prilagođenog korisnicima — korisnička uputstva, FAQ, članci baze znanja, studije slučaja, white paper-i i specifikacije.
Proširuje ekspertizu u vodičima za integraciju API/SDK i dokumentaciji za REST API kako bi bolje podržala proizvode usmerene na developere. Iskusna u intervjuima sa stručnjacima (SME) i saradnji sa developerima, dizajnerima i menadžerima proizvoda na isporuci tačne, visokokvalitetne dokumentacije.
Suosnivač
maj 2023 – danasPodrška srpskim frilenserima kroz konsalting, strategiju sadržaja i izgradnju zajednice. Smernice za optimizaciju na Upwork-u, poslovnu strategiju i content marketing; koautor detaljnog vodiča za frilensere.
Vlasnik · Content strateg i tehnički pisac
nov 2018 – danasRazvoj i upravljanje tehničkom dokumentacijom za B2B SaaS i visokotehnološke proizvode. Saradnja sa SME-ovima, developerima, dizajnerima i menadžerima proizvoda uz visoke standarde kvaliteta. Dizajniranje strategije sadržaja i informacione arhitekture radi bolje pristupačnosti i korisničkog iskustva.
Specijalista za upravljanje informacijama
jul 2014 – jan 2016Komunikacije, IT i multimedija u timu za obuku i razvoj. Održavanje intranet sadržaja, e-learning sistema i internih aplikacija (MySQL, HTML, CSS, povremeno JS/PHP).
Intelligent Dispatch Agent
feb 2014 – jun 2014Kreiranje procedura sa korak-po-korak uputstvima koje je koristilo 40 članova tima i podrška za softverske i hardverske probleme u velikom lancu supermarketa u UK.
Radite direktno sa timom.
Recite nam gde vas najviše koči — vraćamo konkretan predlog: koji ljudi, koja tehnologija, koji rezultat. Bez obaveze.